IGT and Sightline Payments join forces to improve customer experience

IGT and Sightline Payments join forces to improve customer experience

Pemasok permainan kasino langsung dan perangkat lunak untuk kasino online populer telah mengonfirmasi bahwa ia akan bekerja dengan penyedia layanan pembayaran untuk perusahaan taruhan.

IGT, yang menawarkan pengalaman iGaming seperti slot online terbaik serta peralatan kasino fisik, mengatakan akan bermitra dengan Sightline Payments.

Pengaturan baru akan melihat platform loyalitas seluler milik Sightline ditambahkan ke pilihan layanan IGT yang ditawarkan kepada operator kasino.

Layanan, Joino, mengizinkan perusahaan kasino untuk mengumpulkan aplikasi ponsel mereka sendiri – dan juga memungkinkan mereka untuk mengamati analisis pemasaran.

Dalam sebuah pernyataan, seorang tokoh senior di IGT mengatakan bahwa langkah itu terjadi dengan latar belakang peningkatan fokus pada pembayaran tanpa uang tunai di dunia kasino.

Ryan Reddy, yang menjabat sebagai Senior Vice President di IGT, mengatakan bahwa pengembangan strategi aplikasi seluler semakin penting sebagai hasilnya. “Karena adopsi solusi tanpa uang tunai terus berkembang di ruang kami, pertanyaan seputar strategi aplikasi seluler semakin banyak muncul.”

Dia juga mengatakan bahwa kemitraan dengan Sightline memungkinkan perusahaan untuk membantu mitra dan pelanggan. “Bekerja dengan Sightline untuk menawarkan platform loyalitas seluler terdepan di industri memungkinkan kami menjawab pertanyaan-pertanyaan itu sambil memberi kami kesempatan untuk fokus pada apa yang kami lakukan terbaik, memberikan mitra kami produk terbaik untuk memberikan pengalaman terbaik bagi pelanggan mereka.”

Sementara itu, Senior Vice President Mobile Sightline mengatakan bahwa perusahaan selalu mencari metode inovasi baru. Kirk Olson menjelaskan bahwa perusahaan bertujuan untuk “mengubah” industri sebagai hasil dari pasangan.

“Sightline terus mencari cara untuk berinovasi untuk meningkatkan pengalaman pelanggan. Memperluas hubungan kami dengan IGT meningkatkan kemampuan kami untuk mengubah industri permainan kasino, ”katanya.

Author: Philip Mitchell